GoTrustID Inc.（以下、「GOTRUST」、「弊社」といいます）は、お客様のプライバシーの保護と尊重に努めています。 弊社は、プライバシー保護と個人情報のセキュリティに関するすべての適用法の遵守に努めています。 GOTRUSTプライバシーポリシー、および使用している特定のGoTrustサービスに関連する補足情報を含むプライバシー関連の通知または声明（以下、「プライバシーポリシー」といいます） GOTRUSTサービス（当社が提供するオンラインおよびオフラインの両方）（以下「サービス」といいます）を介した個人情報の収集、使用、保護に関するプライバシー慣行の概要を説明します。 プライバシーポリシーでは、収集した個人情報の他人による共有または開示の可否についても概説しています。 お子様の場合、ご両親（または保護者の方）がプライバシーポリシーをお読みの上で同意し、個人情報をGOTRUSTに提供することに同意した後にのみ、サービスにアクセスまたは使用できるものとします。

 

1.GOTRUSTの情報収集およびGOTRUSTによる情報の利用方法

当社のサービスを使用または当社のサービスに接続する際、特定の個人情報を収集する必要な場合があります。 当社サービスをご利用になる場合、当社からの要望に基づいて個人情報を提供する必要はありません。 ただし、GOTRUSTに個人情報を提供しないことをお選びになった場合、弊社は対応するサービスの提供や、お問い合わせへの対応ができない場合があります。

 

1.1 GOTRUSTによる個人情報収集

個人情報とは、お客様を直接または間接的に特定できる情報を指します。

GOTRUSTは、次の個人情報を収集する場合があります。

1. GOTRUSTのWebサイトにメッセージを残した際の、お客様の名前、会社、メールアドレス、電話番号を含む、正確かつ真実の完全な最新のお客様情報。

 

1.2 GOTRUSTによる個人情報の利用方法

以下の目的でお客様の個人情報を利用する場合があります。

 

1.お問い合わせへの回答などをカスタマーサポートサービスへ提出するため。

2.イベントまたはキャンペーン関連の情報を発信するため。

3.お客様の事前の同意があるその他の目的。

 

2. 個人情報の保持

弊社は、法律でより長い保持期間が認められている場合、または他の必要な目的を果たすために必要な場合を除き、このプライバシーポリシーに記載されている目的を果たすために必要な期間、個人情報を保持します。 たとえば、顧客関係管理の目的で、適切かつ合理的な期間内にかけて個人情報を保持する場合があります。 調査や訴訟などの目的で政府または司法機関からの要求に従うため、弊社はお客様の個人情報をより長い保持期間保持する場合があります。 また、お客様がGOTRUSTから個人情報を収集するための以前の同意の撤回をご希望の場合、お客様のご希望により個人情報の収集を停止し、撤回をご希望の前に収集した個人情報のみを保持します。

 

3. GOTRUSTによるお客様の個人情報の第三者への開示

お客様の個人情報は、次の例外を除き、第三者に開示されません。

 

3.1 お客様が同意した場合

弊社は、お客様の事前の同意がある場合のみ、お客様の個人情報を第三者へ開示または共有します。

 

3.2法律上の目的、保護目的、安全上の目的

弊社は、次のいずれかの法律上または安全上の目的で、お客様の個人情報の必要な項目を第三者と開示または共有する場合があります。

 

1.ある程度まで、適用される法律もしくは規制または管轄政府もしくは司法当局により、法的訴訟または弁護を成立または維持するために必要であるか、詐欺またはその他の違法行為を防止するために必要な場合。

 

2. GOTRUST、弊社のサービスプロバイダー、顧客、または公衆の権利、財産、もしくは安全を保護するため、法律で要求または許可されている場合。

 

4.個人情報の国境を越えた処理

GOTRUSTに個人データを提供することに同意すると、個人データはGOTRUSTおよびお客様がお住まいではない国の関連機関に転送、保存、利用、または処理される場合があることを理解し、同意するものとします。 上記のすべての個人情報の転送、保存、または処理は、プライバシーポリシーおよびプライバシー保護と個人情報のセキュリティに関する適用法の対象となります。

 

5. GOTRUSTサービスのサードパーティとのリンク

GOTRUSTサービスには、サードパーティのWebサイトへのリンクが含まれる場合があります。 GOTRUSTは、これらのサードパーティWebサイトのセキュリティ、プライバシー慣行、およびデータに対して責任を負わないことにご注意ください。 サードパーティのWebサイトにリンクするタイミングを認識し、それらのサードパーティのWebサイトのプライバシーに関する声明を注意深くお読みになることをお勧めします。

 

6.セキュリティ

弊社は、お客様の個人情報への不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するための予防措置を講じます。 弊社は、個人情報の収集、保管、処理方法、技術的および組織的なセキュリティ対策、および個人情報を保存するシステムへの不正アクセスを防ぐための物理的セキュリティ対策に対する内部評価を実施しています。

 

7.個人情報に関してGOTRUSTへお問い合わせ

GOTRUSTサービスで個人情報に関するご要望やお問い合わせがある場合は、support @ gotrustid.comへメールすることができます。

弊社は、お客様がGOTRUSTサービスをご利用になる都度、個人情報の正確性を維持し、偶発的または悪意のある破壊から個人情報の保護に努めています。 弊社は、お客様の個人情報に関するご要望に対応します。

ただし、次のいずれかの状況では、お客様のご要望に

お応えできない場合があります。

 

7.1適用法の下で要求または許可される場合。

7.2正当な営業上の目的のため。

7.3新しいシステムの開発や現在の慣行の根本的な変更など、不均衡な技術的努力とリソースを必要とする不当に反復的なご要望のため。

7.4第三者のプライバシーに対する潜在的なリスクがある場合。

 

8. お子様のプライバシー

弊社は、16歳未満、または関連する地方自治体が定める最低年齢未満のお子様から、ご両親（または保護者の方）の同意なしに、故意に個人情報を収集することはありません。 弊社は、ご両親（または保護者）が、当社のサービスを利用しながら、お子様のオンライン活動や関心において積極的な役割を果たすことをお勧めします。  お子様の場合、サービスをご利用前に

ご両親（または保護者の方）の同意を得てください。 ご両親（または保護者の方）の同意がある場合のみ、個人データを送信できます。

 

9. センシティブな個人情報

GOTRUSTは、医療記録や健康情報、政治的、宗教的、哲学的信念、人種的または民族的起源、労働組合加入に関するデータなどの機密個人情報の提供を一切要求しません。 以上に該当する機密の個人情報の提供はご遠慮ください。

 

10. GOTRUSTプライバシーポリシーの変更

弊社は、プライバシーポリシーの変更を随時行う場合があります。本ページに掲載のプライバシーポリシーを定期的にご確認になることを強くお勧めします。 GOTRUSTは、プライバシーポリシー更新後にサービスにアクセスまたはご利用になることによって、お客様が更新を含め、プライバシーポリシーに同意したものとみなします。 プライバシーポリシーの最新バージョンは、本ページで常にご覧になれます。 プライバシーポリシーの最新バージョンの下部にある「更新日時」を常にご確認になれます。

 

11.基準となる言語

内容に矛盾が生じた場合、英語版を適用します。

 

12. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、ご質問、ご意見、または改善のご要望がある場合は、お気軽に弊社へご連絡ください。

GoTrustID Inc. support@gotrustid.com

 

更新日：2018年11月30日　更新者： GoTrustID Inc.

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